מדיניות ביטולים והחזרים

1.1 למנויים מקצועיים

דמי המנוי החודשיים משולמים מראש.

המנוי החודשי ללא התחייבות נכנס לתוקף ממועד ההרשמה, לתקופה ראשונית של חודש אחד. הוא מתחדש אוטומטית לתקופות חודשיות נוספות, אלא אם המנוי בוטל על ידי המנוי לפני מועד החידוש. ניתן לסיים את המנוי בכל עת דרך המרחב האישי של איש המקצוע בפלטפורמה. הסיום ייכנס לתוקף בתום תקופת המנוי הנוכחית. בהתאם לכך, כל תקופה חודשית שהתחילה תחויב במלואה, ולא יינתן החזר כספי, אפילו חלקי, במקרה של סיום מוקדם.

1.2 מבצע השקה ותעריפים

כל בעל מקצוע שנרשם לפני 15 באוגוסט 2026 זכאי למנוי ללא תשלום עד 15 ביולי 2027 ועד בכלל, לכל הפחות. הפטור מתשלום חל גם על בעלי מקצוע שנרשמו לפני תחילת המבצע. מבצע ההשקה מוגבל במספר המקומות; הוא מסתיים אוטומטית עם תפיסת כל המקומות, ולכל המאוחר ב-15 באוגוסט 2026.

בתום תקופת החינם, המנוי הסטנדרטי מחויב ב-149 ₪ לחודש, כולל מע"מ. התוספות See Pros ו-WhatsApp, בעלות של 49 ₪ לחודש כל אחת, כולל מע"מ, אינן תלויות במנוי ומחייבות הרשמה נפרדת.

התעריפים עשויים להתעדכן במועד חידוש המנוי, לפי המחירון התקף באותו מועד. כל שינוי בתעריף יימסר לבעל המקצוע בדואר אלקטרוני לפחות שלושים (30) יום לפני כניסתו לתוקף. בעל מקצוע שאינו מסכים לתעריף החדש רשאי לבטל את מנויו לפני מועד הכניסה לתוקף, ללא עלות.

1.3 תקופת ניסיון

כאשר מוצעת תקופת ניסיון, המשתמש יכול לבטל אותה בחופשיות לפני תאריך התפוגה. אחרת, המנוי יעבור אוטומטית לתוכנית בתשלום שנבחרה.

1.4 למשתמשים מטופלים

כל ביטול או שינוי של תור חייב להיעשות ישירות מול איש המקצוע הרלוונטי, בהתאם לתנאיו.

OLAMKAL אינה מתערבת ביחסים החוזיים בין מטופל לאיש מקצוע.