מדיניות ביטולים והחזרים

1.1 למנויים מקצועיים

דמי המנוי החודשיים משולמים מראש.

המנוי החודשי ללא התחייבות נכנס לתוקף ממועד ההרשמה, לתקופה ראשונית של חודש אחד. הוא מתחדש אוטומטית לתקופות חודשיות נוספות, אלא אם המנוי בוטל על ידי המנוי לפני מועד החידוש. ניתן לסיים את המנוי בכל עת דרך המרחב האישי של איש המקצוע בפלטפורמה. הסיום ייכנס לתוקף בתום תקופת המנוי הנוכחית. בהתאם לכך, כל תקופה חודשית שהתחילה תחויב במלואה, ולא יינתן החזר כספי, אפילו חלקי, במקרה של סיום מוקדם.

1.2 מבצע השקה ותעריפים

כל בעל מקצוע שנרשם לפני 3 באוגוסט 2026 בשעה 23:30 (שעון ישראל) זכאי למנוי ללא תשלום עד 15 ביולי 2027 ועד בכלל, לכל הפחות. הפטור מתשלום חל גם על בעלי מקצוע שנרשמו לפני תחילת המבצע. מבצע ההשקה מסתיים אוטומטית ב-3 באוגוסט 2026 בשעה 23:30 (שעון ישראל).

בתום תקופת החינם, מנוי Olamkal מחויב ב-199 ₪ לחודש, כולל מע"מ. המנוי כולל התראות WhatsApp, עד 300 הודעות בחודש; מעבר למכסה זו, ההתראות ממשיכות להישלח באימייל, ללא הגבלה. מנויים שנרכשו לפני 17 בספטמבר 2026 ממשיכים להיות מחויבים ב-149 ₪ לחודש, כולל מע"מ, ללא התראות WhatsApp כלולות. אפשרות See Pros, בעלות של 49 ₪ לחודש, כולל מע"מ, אינה תלויה במנוי ומחייבת הרשמה נפרדת. אפשרות WhatsApp אינה מוצעת עוד להרשמה; היא ממשיכה להיות מחויבת ב-49 ₪ לחודש לאנשי המקצוע שנרשמו אליה לפני תאריך זה, עד לביטולה.

התעריפים עשויים להתעדכן במועד חידוש המנוי, לפי המחירון התקף באותו מועד. כל שינוי בתעריף יימסר לבעל המקצוע בדואר אלקטרוני לפחות שלושים (30) יום לפני כניסתו לתוקף. בעל מקצוע שאינו מסכים לתעריף החדש רשאי לבטל את מנויו לפני מועד הכניסה לתוקף, ללא עלות.

1.3 תקופת ניסיון

כאשר מוצעת תקופת ניסיון, המשתמש יכול לבטל אותה בחופשיות לפני תאריך התפוגה. אחרת, המנוי יעבור אוטומטית לתוכנית בתשלום שנבחרה.

1.4 למשתמשים מטופלים

כל ביטול או שינוי של תור חייב להיעשות ישירות מול איש המקצוע הרלוונטי, בהתאם לתנאיו.

OLAMKAL אינה מתערבת ביחסים החוזיים בין מטופל לאיש מקצוע.