Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour réserver sereinement, ou rejoindre Olamkal en tant que praticien.
Pour les patients
Comment réserver un rendez-vous ?
Cherchez par spécialité, langue ou ville, choisissez un praticien, sélectionnez un créneau disponible et confirmez. Vous recevez une confirmation immédiate par email, avec tous les détails du rendez-vous.
Puis-je annuler mon rendez-vous ?
Oui, gratuitement et en ligne depuis votre espace patient, dans la limite du délai fixé par le praticien. Un imprévu n'est jamais un problème — aucun appel nécessaire.
C'est remboursé par ma koupa ?
Sur Olamkal, les rendez-vous sont privés : vous réglez directement le praticien. Votre koupa apparaît seulement comme repère de confiance et ne limite jamais votre choix. Selon votre couverture, un remboursement partiel peut être possible auprès de votre caisse.
Comment trouver un praticien qui parle ma langue ?
C'est le cœur d'Olamkal : filtrez par langue parlée (français, עברית, Русский, English), ou utilisez les boutons de langue dès la page d'accueil. Chaque fiche indique clairement les langues du praticien.
Qu'est-ce que la consultation en visio ?
Certains praticiens proposent la consultation à distance par vidéo. Au moment de réserver, choisissez « visio » lorsque c'est disponible : vous recevez le lien de connexion par email, avant le rendez-vous.
Pour les professionnels
Comment m'inscrire en tant que praticien ?
Créez votre compte professionnel gratuitement en quelques minutes : spécialité, langues parlées, lieux, services et disponibilités. Votre fiche est vérifiée avant d'être publiée.
Combien ça coûte ?
L'inscription, le profil et l'agenda en ligne sont gratuits. L'option de visibilité premium See Pros est payante (49 ₪/mois) — vous n'êtes jamais obligé d'y souscrire.
Comment fonctionne See Pros ?
See Pros place votre fiche en tête des résultats de recherche, dans votre spécialité et votre ville, avant les autres praticiens. Les places sont limitées par zone afin de préserver la valeur de cette visibilité.
Comment gérer mon agenda ?
Depuis votre espace pro : définissez vos disponibilités par lieu et par service, bloquez des créneaux, déplacez ou annulez des rendez-vous. Les confirmations et rappels automatiques réduisent fortement les no-show.